本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉新东方教育咨询有限公司投诉基本信息：2025年04月18日，消费者杨**（手机尾号 2454，用户ID ****4427）反映其于2025年04月04日在其他平台通过网购购买普通初等教育服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。